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Synopsis du film Sorry We Missed You

Film Streaming Sorry We Missed You Complet en français sur AnyFilm : Comme les emplois sont «externalisés» dans un monde de plus en plus sans frontières, la fabrication de tout, des voitures aux téléphones portables en passant par les logiciels, est envoyée dans des pays où la main-d'œuvre est moins chère et les règles moins strictes en matière de sécurité des travailleurs et d'impact environnemental. Les consommateurs commandent en ligne plutôt qu'en personne. Et donc, les quelques opportunités d'emploi qui restent dans les économies établies sont inextricablement liées au lieu. Dans le dévastateur "Désolé, nous vous avons manqué" du réalisateur britannique Ken Loach et de l'écrivain Paul Laverty , les personnages ont deux emplois qui ne peuvent pas être exportés. Rickey Turner ( Kris Hitchen ) propose des packages d'achats en ligne (principalement effectués dans d'autres pays). Sa femme Abby ( Debbie Honeywood ) est une «soignante», une aide à domicile pour les personnes âgées et handicapées. Ce n'est pas seulement la protection des travailleurs qui a disparu. Les emplois restants font maintenant partie de l'économie des concerts et les interactions humaines de base sont presque entièrement extraites. Chaque mouvement de Rickey est dicté par un dispositif de routage portatif appelé «préciseur». Les superviseurs humains sont à peine moins mécaniques. Ils sont également cadencés par des machines, chaque milliseconde liée à l'argent versé ou déboursé. Un équipement fourni à Rickey n'est pas exactement de la haute technologie. C'est une bouteille en verre à pisser pendant qu'il est en livraison, car il n'y a pas de temps dans le système pour les pauses dans la salle de bain. Abby a un «contrat de zéro heure». Elle n'est pas rémunérée pour les pauses, les congés de maladie, les voyages ou les vacances. En théorie, elle peut refuser toute visite, mais si cela signifie qu'il n'y a personne pour s'occuper des personnes qu'elle déteste appelant des «clients» Le film a beaucoup à dire sur les échecs de la société moderne mais Loach s'assure que l'histoire concerne les personnages, pas les problèmes. Le script de Laverty contient des dizaines de détails subtils et révélateurs qui nous font ressentir leurs dilemmes agonisants plus fortement. Lorsqu'Abby dit à l'un de ses clients qu'elle et Rickey étaient sur le point d'acheter une maison avant que l'effondrement financier n'entraîne l'effondrement de l'accord avant sa conclusion, elle n'a aucune rancune et aucun sentiment d'être victime. Elle l'accepte comme quelque chose qui est arrivé à tout le monde. Elle dit que sa seule règle pour travailler avec les clients est de les traiter "comme votre maman", et elle est toujours gentille, patiente et compatissante avec eux, même quand cela lui coûte du temps ou de l'argent. Elle assure à l'un d'eux qu'elle récupérera plus qu'elle ne donne. Et quand un autre lui demande de se brosser les cheveux, Abby ' La larme unique nous permet de savoir à quel point ce petit geste de tendresse est significatif et combien il est rare. Rickey, de plus en plus désespéré comme son fils adolescent Seb (Rhys Stone ) se retire et a des ennuis, le supplie de "se donner quelques options" et d'aller à l'université. "Je voulais mieux pour toi", dit Rickey. Mais Seb ne voit pas de meilleures chances devant lui. Son ami est allé à l'université et a maintenant une dette de prêt étudiant stupéfiante et un emploi dans une autre opportunité d'économie de gig - un centre d'appels. Rickey subira toutes les difficultés pour aider sa famille. Mais s'il ne peut pas fournir "mieux" à Seb, il a échoué. Ce film fait suite au vainqueur de la Palme d'Or de Loach " I, Daniel Blake ", qui nous a brisé le cœur avec l'histoire de bonnes personnes détruites par une bureaucratie initialement bien intentionnée mais écrasante et impersonnelle. Il a montré un filet de sécurité sociale conçu pour aider les pauvres et les malades mais tellement restreint par des règles pour accroître l'efficacité et prévenir les abus qu'il est incapable de reconnaître les besoins humains simples mais essentiels. Comme «Moi, Daniel Blake», «Désolé, tu nous as manqué» est aussi intime et immersif qu'un documentaire. Soulignant leurs parallèles, les deux commencent de la même manière, dans l'obscurité, le personnage principal se voyant poser une liste de questions préparée. Ici, c'est un entretien d'embauche, ou du moins c'est ce qu'il semble au premier abord. Rickey parle à quelqu'un de ses antécédents professionnels. Il a fait un peu de tout, dit-il, y compris des travaux de construction et d'aménagement paysager. "J'ai même creusé des tombes. J'ai tout fait ... Je préfère travailler seul et être mon propre patron." L'homme qui l'interviewe est Mulaney (nouveau venu Ross Brewster, réalisant son premier film après une carrière de policier). Il reprend rapidement le commentaire de Rickey et lui dit que s'il vient travailler au service de livraison, "Vous ne travaillerez pas pour nous; vous travaillerez avec nous." Il introduit Rickey à un nouveau vocabulaire. "Pas de salaire, mais des frais. Pas de pointage; vous devenez disponible." Rickey ne sera pas un employé; il sera propriétaire-franchisé. Il sera «maître de votre propre destin, pas comme les perdants». "Votre père va lancer sa propre entreprise", raconte fièrement Rickey à ses enfants, Liza ( Katie Proctor ) et Seb. Si cela signifie qu'il doit acheter une camionnette, vendre la voiture familiale pour qu'Abby doive prendre le bus pour ses visites à domicile, eh bien, c'est un investissement dans leur avenir, et il va faire de l'argent, non? Et oui, cela signifiera plus de temps loin les uns des autres et des enfants, mais ils comprendront que c'est tout pour eux, non? Et s'il y a une crise à la maison, le patron le laissera prendre un jour de congé, non? La confiance que Rickey et Abby ont est basée sur leur propre bonté simple. Il est littéralement inconcevable pour Rickey que le monde soit si dur. Nous recevons des indices d'Abby selon laquelle elle a subi de la dureté lorsqu'elle a grandi. Ce qu'elle ne peut pas imaginer, c'est que l'endroit sûr qu'elle était si sûre de pouvoir créer avec Rickey pourrait être si précaire. Le titre en couches "Désolé, nous vous avons manqué" fait référence à la fois à la fausse préoccupation des autocollants laissés sur les maisons lorsque personne n'est là pour recevoir les colis, et à ceux comme la famille Turner qui sont froidement abandonnés par les entreprises qui les paient (il peut à peine être qualifié d’emploi). Magnifiquement interprété avec une honnêteté et un naturalisme saisissants par l'ensemble du casting, la seule note rassurante est que parfois quelqu'un comme Loach est là pour s'assurer que des histoires comme celles-ci, des gens comme ceux-ci, ne sont pas manquées, mais vues....